РОЛ В ТЕРМЕЗЕ

Обратный Звонок

Обратный Звонок – это бесплатная услуга, которая позволяет экономить, если вы платите за исходящие звонки. Кроме этого, иногда интернет-соединение при помощи Обратного Звонка работает лучше, чем соединение по прямому звонку. Это связано с топологией телефонной сети. В таких случаях РОЛ рекомендует пользоваться услугой Обратного Звонка.

Соединение при помощи Обратного Звонка устанавливается так:
Ваш модем звонит на сервер РОЛ и делает запрос на Обратный Звонок.
Наш сервер принимает запрос вашего компьютера и прерывает связь, а через несколько секунд перезванивает по вашему номеру телефона. Ваш модем отвечает на Обратный Звонок. Интернет-соединение установлено.

Подробные инструкции по настройке Обратного Звонка и ответы на часто задаваемые вопросы приведены ниже.

Готов ли мой компьютер принимать Обратный Звонок?

Это зависит от системы, установленной на вашем компьютере.

Windows 95
Самые ранние версии не умеют работать с обратным звонком.

Windows 98/ME
Эти системы не требуют дополнительной настройки.

Windows NT/2000/XP
По умолчанию эти системы настроены на работу с Обратным Звонком, но можно проверить, не отключена ли возможность работы с обратным звонком.

Как установить соединение с Обратным Звонком?

Для услуги Обратный Звонок в Ташкенте предназначен модемный номер 1204944.
Если для обычного соединения вы используете, например, имя пользователя user@rol.uz, то для Обратный Звонок необходимо указать 1234567:user@rol.uz.
Вместо 1234567 и user@rol.uz вам нужно подставить свой номер телефона и свое имя пользователя. Пароль остается тем же, что и для обычного соединения.
ВНИМАНИЕ: В номере телефона не должно быть дефисов и пробелов! Между номером телефона и именем пользователя только двоеточие без пробелов.



Если после соединения с сервером Вы увидите окно с запросом подтверждения Обратного Звонка (системы Windows NT/2000/XP обычно настроены так, что такое окно не появляется), нажмите OK.



Вы сделали запрос на Обратный Звонок.
ВНИМАНИЕ! Сразу после этого модемное соединение будет прервано для того, чтобы система смогла настроить ваш модем на прием Обратного Звонка. В это время вы видите такое окно:



Через несколько секунд сервер позвонит по вашему телефонному номеру, ваш модем ответит на Обратный Звонок, интернет-соединение будет установлено.
Ваша дальнейшая работа в интернете происходит в привычном вам режиме.

Какие модемные номера РОЛ поддерживают Обратный Звонок?

Эти номера помечены в списке модемных телефонов значками: - номер поддерживает только обратный звонок или - номер поддерживает и обычную процедуру соединения, и Обратный Звонок.

Кому доступна услуга Обратного Звонка?

Эта услуга совершенно бесплатна. Она доступна тем, кто работает по тарифным планам РОЛ 20, РОЛ 10, РОЛ Почасовой, РОЛ РОЛ Бизнес, РОЛ Офис.

Как оплачивается время соединения при Обратном Звонке?

Время соединения оплачивается точно так же, как при обычном соединении, в соответствии с вашим тарифным планом. Эта услуга не требует никакой дополнительной оплаты.

Через какое время после запроса нужно ждать Обратный Звонок?

Не более 30 секунд. Сервер делает обратный звонок один раз. Если попытка установить соединение будет неудачной (например, во время ожидания Обратного Звонка вам кто-то позвонит), то повторных обратных звонков от сервера не будет.

Может ли кто-то, указав мой номер телефона, заставить сервер установить соединение с вашим компьютером?

Указав ваш номер телефона, можно заставить сервер позвонить на ваш телефон. Но для установки интернет-соединения ваш модем должен ожидать Обратный Звонок, также необходима повторная авторизация. Поэтому использовать без вашего ведома средства с вашего счета невозможно.